为深入贯彻国务院“放管服”改革以及州委、州政府“互联网+政务服务”安排部署，深化审批制度改革，以“勤政、务实、高效、廉洁”为宗旨。马关县行政审批事项和公共服务事项“法律依据、申报材料、办理时限、办事流程、收费标准”等进行重新审核认定，对办理流程进行进一步简化和优化，并向社会公众全部公开，为群众和企业提供优质高效的政务服务。

2019年1—10月，马关县政务服务中心共受理行政审批和公共服务事项30684件，办结30684件，按时办结率100%。